3秒超短话单免费？仍需大家共同努力呀 - 飞鸟的窝

今天发现漫游时有个两秒的超短话单收费了，很是奇怪，就打10086问了下，对方告诉我，只有在本地拨打长途时产生的超短话单才免费，这样的还是要收费的。。。

疑惑，不解。。为何长途单免费，漫游单或者市话单就不免费了呢？

到网上搜3秒短话，很多新闻，说什么信产部有规定，“信产部2000年就已出台规定“通话时长在3秒以内的超短话单一律不计话费”.” 甚至还有政协委员提出12秒以内全免费的提议。当然，只是提议。

为何，移动敢违反信产部的规定？

于是我就很是自信的打了10086投诉他们，得到的回复是“我们的资费不是我们说调就调的，要报信产和物价来审核的。。”奶奶的，就是说我的6毛钱说收就收走了。。

接着就找信产部的规定，找了好久才找到这个：

标题：

关于当前电信服务工作中有关问题的通知

文章来源：

信息产业部文件

发文单位：

信部电〔2000〕629号

内容：

信息产业部文件

　　

信部电〔2000〕629号
　　
各省、自治区、直辖市邮电管理局，各相关电信运营企业：
　　
    目前，我国电信事业的改革和重组工作已基本完成。有效竞争机制的逐步形成，使得电信企业对服务质量的提高都给予了高度重视。从总体上看，各个电信企业的服务质量都有较大程度的改善。
　　
    但是，必须看到，当前电信服务质量距离党和政府的要求，距离广大用户的满意程度还有一定的差距，一些难点和热点问题仍然没有得到有效的解决。为了推动电信企业进一步重视和解决服务工作存在的各类问题，现就解决当前群众反映较大的几个问题通知如下：
　　
    一、关于超短话单。长途电话超短话单问题的根本解决，要依赖于电信企业解决电信网络中存在的问题，建立起完善的、消费者信任的资费争议解决机制。为推进上述问题的尽快解决，现规定，从通话开始到通话结束时间在3秒以内的长途电话超短话单不得向用户收费。今后电信企业采取措施解决了此类问题，可向信息产业部报告，经确认后，可以按规定收费。
　　
    二、关于电信卡尾款处理。各种电信卡尾款不足一次通话费的，或者让用户通话一次；或者将不足使用一次的剩余话费根据用户需要转移到同一类的新卡上使用；不得沉淀于电信企业。
　　
    特此通知。
　　
中华人民共和国信息产业部
　　
二○○○年七月四日

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原来不是其他新闻转载的那样，只是长话3秒内不收费的呀。

本来长话3秒内不收费是因为3秒产生不了通话效果，没有通话而给用户带了了损失，所以不收费了。但是，短话就没有造成损失吗？漫游话费0.6元比起ip长途来说还是贵了不少，漫游的就没有产生损失吗？

    移动家大业大，对用户的损失一概是不接受的，用户你损失就损失吧，不关我们移动的事。

不过，在联通，我是安徽的，联通的市话三秒内是不收费的，亲眼看过话单的。。。

   地球人都在用移动，我要是用联通发短信都没有人回我的。。。

最后，看到有个论坛可能是移动公司的人员发的帖子，称我这种老打电话投诉的叫投诉专业户。。。看起来很无赖的称谓。问题是你服务好了，谁有那个闲时间去投诉你？吃饱撑的？

   专业户就专业户吧。最好能先把双向收费的问题解决掉再说。。